CopyWorld Botnang

Friedrich Baumeister
Einzelunternehmen
Griegstraße 27A
70195 Stuttgart Botnang
Deutschland

E-Mail: info@copyworldbotnang.com
info@fe-medien.net
Telefon: 0711 50471840
Website: www.copyworldbotnang.com

1. Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen CopyWorld Botnang (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden.
2. Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
3. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Leistungen des Anbieters

1. Der Anbieter erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:
   • Digitaldruck und Kopierservice
   • Schwarz-Weiß- und Farbdrucke
   • Großformatdruck / Plotservice
   • Scan- und Digitalisierungsservice
   • Bildbearbeitung und Fotodruck
   • Werbetechnik
   • Textildruck und Druck auf Werbeartikel
   • Bindungen, Laminierungen und Veredelungen
   • Gestaltung und sonstige grafische Dienstleistungen
2. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweils individuellen Angebot, Auftrag, Online-Shop oder der Leistungsbeschreibung auf der Website.

3. Vertragsschluss

1. Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf der Website, in Preislisten oder Werbematerialien stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2. Ein Vertrag kommt erst zustande durch:
   • schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung,
   • ausdrückliche Annahme eines Auftrags,
   • Beginn der Leistungserbringung,
   • oder Übergabe der Ware an den Kunden.
3. Bei individuell angefertigten Produkten gilt der Auftrag als verbindlich, sobald der Kunde den Auftrag freigibt oder die Produktion veranlasst.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
2. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
3. Soweit gesetzlich Umsatzsteuer anfällt, wird diese gesondert ausgewiesen.
4. Zahlungen sind sofort ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Der Anbieter ist berechtigt, bei größeren oder individuell gefertigten Aufträgen eine Vorauszahlung oder Anzahlung zu verlangen.
6. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.

5. Druckdaten und Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dem Anbieter alle für die Ausführung des Auftrags erforderlichen Daten, Dateien, Inhalte, Texte, Bilder und Informationen vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
2. Der Kunde ist insbesondere verantwortlich für:
   • die inhaltliche Richtigkeit der Daten,
   • die drucktechnische Eignung der gelieferten Dateien,
   • die korrekten Maße, Beschnitte und Auflösungen,
   • die Einhaltung von Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und sonstigen Rechten.
3. Eine technische oder inhaltliche Prüfung der übermittelten Daten erfolgt nur, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Mehrkosten, die durch fehlerhafte, unvollständige oder nachträglich geänderte Daten entstehen, trägt der Kunde.

6. Farbabweichungen, Materialien und technische Toleranzen

1. Geringfügige Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung, Probedruck, Vorlagen und Endprodukt sind technisch nicht vollständig vermeidbar und stellen keinen Mangel dar.
2. Ebenso stellen branchenübliche oder technisch bedingte Abweichungen bei
   • Papierstärke,
   • Material,
   • Schnitt,
   • Falzung,
   • Bindung,
   • Laminierung,
   • Positionierung,
   • Textilfarbe,
   • Druckgröße keinen Mangel dar, sofern sie die vertragsgemäße Verwendung nicht wesentlich beeinträchtigen.
3. Bei Textildruck, Werbetechnik, Fotodruck, Großformatdruck und personalisierten Artikeln können material- und produktionsbedingte Abweichungen auftreten.

7. Korrekturabzüge und Freigabe

1. Sofern ein Korrekturabzug, Entwurf oder Freigabemuster erstellt wird, ist dieses vom Kunden sorgfältig zu prüfen.
2. Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere:
   • Textinhalt,
   • Schreibweise,
   • Farben,
   • Format,
   • Gestaltung,
   • Positionierung,
   • Menge.
3. Für Fehler, die nach Freigabe durch den Kunden erkennbar gewesen wären, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

8. Liefer- und Fertigungszeiten

1. Angegebene Liefer- und Fertigungszeiten sind, sofern nicht ausdrücklich verbindlich vereinbart, unverbindliche Richtwerte.
2. Liefer- oder Fertigstellungsfristen beginnen erst, wenn:
   • alle erforderlichen Daten vorliegen,
   • offene Rückfragen geklärt sind,
   • eine vereinbarte Anzahlung eingegangen ist,
   • und eine ggf. notwendige Druckfreigabe erfolgt ist.
3. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen, Lieferengpässen, Krankheit, Energieausfall oder sonstigen nicht vom Anbieter zu vertretenden Umständen verlängern die Frist angemessen.
4. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.

9. Abholung, Versand und Gefahrübergang

1. Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung durch Abholung im Geschäft oder durch Versand.
2. Bei Abholung geht die Gefahr mit Übergabe an den Kunden über.
3. Beim Versand an Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Kunden über.
4. Versandkosten, Verpackungskosten und Zusatzkosten werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Transportschäden unverzüglich beim Zusteller und gegenüber dem Anbieter zu melden.

10. Eigentumsvorbehalt

1. Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
2. Der Kunde ist bis dahin nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder sicherungsweise zu übereignen.

11. Rechte an Inhalten / Freistellung

1. Der Kunde versichert, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
2. Der Kunde stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Rechtsverletzung durch die vom Kunden gelieferten Inhalte geltend gemacht werden.
3. Dies gilt insbesondere bei Verletzungen von:
   • Urheberrechten,
   • Markenrechten,
   • Persönlichkeitsrechten,
   • Datenschutzrechten,
   • Wettbewerbsrechten.

12. Widerrufsrecht bei Verbrauchern

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht ausgeschlossen ist.
2. Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
3. Dies betrifft insbesondere personalisierte Druckaufträge, individuelle Textildrucke, Werbetechnik, Fotoarbeiten, Sonderanfertigungen und kundenspezifische Produktionen.
4. Für nicht individualisierte Standardware gelten die gesetzlichen Regelungen.
5. Eine gesonderte Widerrufsbelehrung sollte zusätzlich auf der Website bereitgestellt werden.

13. Mängel und Reklamationen

1. Der Kunde hat die erhaltene Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen.
2. Offensichtliche Mängel sind dem Anbieter möglichst sofort, spätestens jedoch innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich oder in Textform mitzuteilen.
3. Bei berechtigten Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nacherfüllung, also nach eigener Wahl zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
4. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte geltend machen.
5. Keine Mängel sind insbesondere:
   • geringfügige Farbabweichungen,
   • geringfügige Maßtoleranzen,
   • vom Kunden freigegebene Fehler,
   • Fehler in gelieferten Dateien,
   • normale material- oder produktionsbedingte Abweichungen.

14. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:
   • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
   • arglistigem Verschweigen eines Mangels,
   • Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
4. Für Datenverluste haftet der Anbieter nur insoweit, als der Schaden auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden nicht vermeidbar gewesen wäre.
5. Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden haftet der Anbieter nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

15. Speicherung von Daten und Aufbewahrung

1. Eine dauerhafte Archivierung von Druckdaten, Bilddateien, Scans oder sonstigen Kundeninhalten wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Daten verantwortlich.
3. Vom Anbieter überlassene Dateien, Entwürfe oder Produktionsdaten dürfen nur im vereinbarten Umfang verwendet werden.

16. Besondere Bedingungen für Gestaltung, Bildbearbeitung und Fotodienstleistungen

1. Entwürfe, Layouts, Bearbeitungen und grafische Leistungen werden individuell nach Kundenwunsch erstellt.
2. Korrekturschleifen, Zusatzänderungen oder nachträgliche Umgestaltungen können gesondert berechnet werden.
3. Rohdaten, offene Arbeitsdateien oder editierbare Quelldateien sind nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4. Nutzungsrechte an gestalteten Arbeiten gehen, soweit nicht anders vereinbart, erst nach vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

17. Besondere Bedingungen für Digitalisierung und Medienumwandlung

1. Der Kunde versichert, dass er zur Vervielfältigung, Digitalisierung oder Bearbeitung der übergebenen Medien berechtigt ist.
2. Alte Datenträger, Kassetten, Dias, Negative, Fotos und sonstige Vorlagen können altersbedingt beschädigt, unvollständig oder technisch eingeschränkt sein. Für materialbedingte Qualitätsverluste, die nicht vom Anbieter verursacht wurden, wird keine Haftung übernommen.
3. Der Anbieter haftet nicht für Qualitätsgrenzen, die aus dem Ausgangsmaterial resultieren.

18. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
2. Näheres regelt die gesonderte Datenschutzerklärung auf der Website des Anbieters.

19. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
3. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

20. Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Regelung.